Dostava blaga je možna preko Pošte Slovenija, ki blago dostavi do kupca v vseh krajih Slovenije. Dostava paketov bo potekala na prostem in brez kontaktov z upoštevano razdaljo 1,5 metra. Kurirji ne bodo vstopali v zaprte prostore ob dostavi paketa. Prejemnik paketa naj prevzame paket zunaj. Prevzem paketov poteka izključno na prostem. Kurirji ne bodo vstopali v pisarne, skladišča in druge prostore. Predaja poteka brez kontaktov z varnostno razdaljo 1,5 metra.

Strošek poštnine plača v celoti kupec, razen če ni v spletni trgovini pri posameznem izdelku, količini ali vrednosti navedeno drugače. Kupec plača poštnino Pošte Slovenija , ki se prišteje k naročilu v nakupni spletni košarici.

Podjetje In situ, Rokodelska zadruga Sodražica, z.o.o., socialno podjetje ne nosi odgovornosti za morebitne zamude s strani dostavljavca (paketne distribucije).

Dobavni rok

Večino proizvodov, ki so objavljeni v B2C spletni trgovini In situ, z.o.o., so.p in jih imamo na zalogi, vam bomo iz dobavili v roku 7 delovnih dni ali v najkrajšem možnem času, kateri je odvisen od trenutne izredne situacije (COVID-19). Lahko se zgodi, da celotne količine naročenih izdelkov kdaj ne bomo imeli na zalogi. V tem primeru bo skrbnik stranko o tem obvestil po telefonu ali elektronski pošti.

In situ, z.o.o., so.p. si pridržuje pravico do podaljšanja dobavnega roka v primeru višje sile, za kar se štejejo požar, potres, poplave, vojne, stavke, neurja, prometni zastoji, državni ukrepi ali drugi nepredvidljivi dogodki, ki lahko dobavo naročenega blaga bistveno otežijo ali onemogočijo. Podjetje In situ, z.o.o., so.p. je dolžno o nastanku ali prenehanju višje sile nemudoma obvestiti stranko.

Poškodbe pri transportu in reklamacije

Stranka je pri prevzemu pošiljke dolžna pregledati njeno vsebnost. V primeru poškodb pošiljke je stranka dolžna reklamacijo javiti na mail: info@in-situ.si še isti dan in poškodbe ustrezno poslikati (karton in embalažo), v nasprotnem primeru se reklamacija ne prizna.

Za vse dodatne informacije in pojasnila smo vam na voljo na naslovu elektronske pošte: info@in-situ.si.